山東鵬沃激光科技有限公司是研發(fā)、生產和銷售工業(yè)激光切割設備的企業(yè)。公司經過數年的發(fā)展和激光技術創(chuàng)新,以的激光技術人才和激光技術專家隊伍,緊跟國際前沿激光技術,并與德國、美國、英國等世界激光器件廠商緊密合作,研制生產出系列電光轉換效率高、光束質量獨特、性能穩(wěn)定的激光切割設備。為客戶提供個性化的激光加工系統(tǒng)解決方案。公司秉承客戶至上、誠信的理念,務實精誠的為每一位客戶全程服務!客戶滿意是鵬沃人矢志不渝的工作目標及動力源泉。
技術的是產品品質的保障,公司擁有完全自主知識產權,已建立了完善的質量管理體系和內部控制體系,并取得了ISO9001:2015國際質量體系論證;公司的產品服務以預防為主,實施了客戶回訪、持續(xù)改進、快速反應、準確的服務機制,確保產品穩(wěn)定運行,幫助客戶提高經濟效益。“質量是生存之本”是鵬沃激光永恒的經營理念,每一種設備的研發(fā)、設計和生產都注重技術創(chuàng)新、科學設計、精工制造,并嚴格依照質量管理體系把關每一個生產環(huán)節(jié),確保每一臺出廠設備的性能和品質。
鵬沃激光主要產品為:高功率光纖激光切割機(2000W~5000W),中功率光纖激光切割機(500W-2000W),廣泛應用于電力制造、汽車制造業(yè)、軌道交通、工程機械、農業(yè)機械、電梯制造、塑料及橡膠機械、糧食與食品機械、制藥機械、航天航空及軍工、石油機械、金屬結構及鈑金加工等行業(yè),銷售區(qū)域覆蓋全國,并向海外拓展,產品獲得客戶的高度評價。
山東鵬沃激光科技有限公司愿意與所有合作伙伴一起共同進步共贏發(fā)展,共同打造中國鈑金激光切割解決方案提供商,不斷創(chuàng)新、不斷完善為節(jié)能的鈑金切割行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。如果您對我們的產品感興趣,請直接聯系我們.我們期待在不久的將來成為您可靠的供貨商.
售后服務
產品交貨后,根據產品作好現場交接工作。
如接到用戶反映的質量問題,保證2小時內提出處理意見,如需到現場處理,山東省內6小時,省外36小時內服務人員到達現場,進行現場服務。
推行現場服務評定制度和用戶回訪制度,不定期對用戶進行產品使用回訪情況,服務人員持有《顧客滿意度調查表》,工作結束后交由用戶作出現場服務評價,以此作為我公司改進完善。